电子商务专业--宁乡市职业中专学校-湖南中专_湖

电子商务专业人才培养方案

第一部分 专业人才培养标准与要求

一、学制与招生对象

专业名称：电子商务

学 制：三年

招生对象：应历届初中毕业生及同等学历

二、培养目标及规格

（一）培养目标

本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，在德、智、体、美等方面全面发展的，具有本专业综合职业能力的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，能够进行电子商务网站的设计、制作，掌握产品宣传、策划、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。

（二）人才规格

1、职业道德

(1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识；

(2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动的思想；

(3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、健康的身体和良好的心理素质；

(4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风；

(5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神；

(6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识；

(7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。

2、职业技能

（1）掌握良好的计算机及网络技术能力；

（2）具有电子商务运作的基本能力；

（3）能够熟练进行网页制作；

（4）能具备从事企业电子商务网站建设能力；

（5）能够掌握独立开设并运营网店的能力；

（6）具有在互联网上开展创新工作的能力；

（7）能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力；

（8）具有终身学习和适应职业变化的能力。

3、职业知识

（1）了解互联网上商业交易的知识。

（2）掌握网络电子数据交换的相关知识。

（3）了解网络银行、EDI的相关知识。

（3）掌握运营网上商店的的相关知识。

（4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。

（5）具备网站运行维护、管理的相关知识。

三、就业面向

本专业毕业生主要从事电子商务网站的规划（网店）、设计、运行及维护、网络营销策划工作，以及网上交易、文案编辑、美工、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、和市场调查等工作。

1．网站（网店）运营与网站（网店）推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等；

2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理；

3． 网店美工、文案编辑、网络客服。如企业淘宝店铺管理；

4．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。如下表：

四、职业能力分析

（一）基础能力

职业基础能力分析

（二）岗位能力

职业岗位能力分析

（三）专业知识、能力、素质结构与支撑课程

五、课程结构

六、核心项目课程分析

根据电子商务行业发展及相关企业电子商务职业岗位要求，本专业确定《电子商务基础》、《网页制作》、《图形图像处理》、《网络营销》、《电子商务实务》课程为专业项目课程，具体标准见核心课程标准部分。

七、教学安排

（一）教学活动时间分配

教学活动时间分配表 （单位：周）

(二)课程设置与教学时间分配

宁乡县职业教育中心初中毕业学生的学习年限为三年。

按照四段制的模式制定人才培养方案。采取2+1学制，学生在校学习的第一阶段（即第一学期）按专业大类培养，重在综合素质与职业入门；第二阶段（即第二、三学期）依据国家初级层次职业资格标准进行专业教育，主要以“工学结合”理实一体化课程为核心的中级职业资格标准进行专业教育；第三阶段（即第四学期）主要进行专业知识的巩固和拓展；第四阶段（即第五、六学期）重点倾向于进行顶岗实习。

（1）总体概述

本专业总学时2916学时。开设必修课25门，计1632学时，占总学时的60%。全部课程分为三类：公共必修课、专业必修课、技能实训和顶岗实习。其中公共必修课442学时，占总学时的15.2%；专业必修课1190学时，占总学时的43%；技能实训204学时，占总学时的6.9%；第五、六学期为专业顶岗实习时间1080学时，占总学时的34.9%。本专业三学年实践课共计2102学时，占总学时的70%。

(2) 最终形成电子商务专业的课程体系

八、主干课程及主要实践环节介绍

1、英语

课程学习内容：巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力；使学生能听懂简单对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能写简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习专门用途英语打下基础。

基本要求：要求学生达到英语B级基本要求，领会式掌握 3000 单词，（其中复用式掌握 1000 ），以及由这些构成的常用词组，并具有按照基本构词法识别生词的能力。巩固和加深基本语法知识，提高在语篇水平上运用语法的能力。掌握基本句型，句子概念，从词法，句法角度学语法。学习段落，语篇中语法及句型的运用。能顺利阅读一般性题材文章，掌握中心大意，并能进行一定的分析、推理及判断，领会作者的观点和态度，阅读速度达到每分钟 40 词。并能听懂题材熟悉，句子结构比较简单、基本上没有生词、语速为每分钟 100-120 词的简短会话和谈话，能掌握中心大意，抓住中心要点和有关细节，领会讲话者的观点和态度。能在阅读难度与课文相仿的书面材料时做笔记、回答问题、写提纲，能就一定话题或提纲在半小时内写出 80-100 词的短文，能写短信及便条，表达意思清楚，无重大语法错误。

2、计算机应用基础

课程学习内容：学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。

基本要求：具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用。了解文字处理的基本知识，掌握Word的基本操作和应用,熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法。了解电子表格软件基本知识，掌握Excel的基本操作和应用。了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint的基本操作和应用。了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知识，掌握因特网(Internet)的简单运用。

3、体育

课程学习内容：学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯；培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。

基本要求：参与各种体育活动并基本形成自觉锻炼的习惯，基本形成终身体育的意识，能够编制可行的个人锻炼计划，具有一定的体育文化欣赏能力。熟练掌握两项以上健身运动的基本方法和技能；能科学地进行体育锻炼，提高自己的运动能力；掌握常见运动创伤的处置方法。能测试和评价体质健康状况，掌握有效提高身体素质、全面发展体能的知识与方法；能合理选择人体需要的健康营养食品；养成良好的行为习惯，形成健康的生活方式；具有健康的体魄。根据自己的能力设置体育学习目标；自觉通过体育活动改善心理状态、克服心理障碍，养成积极乐观的生活态度；运用适宜的方法调节自己的情绪；在运动中体验运动的乐趣和成功的感觉。

4、图像处理

课程学习内容：本课程主要内容有内容包括Photoshop基础知识、图像的绘制与编辑、图层与图层样式的运用、文字的使用、通道与蒙板、路径的使用、滤镜的使用、色彩校正、自动化任务、ImageReady的使用等内容。

基本要求： Photoshop基本操作方面：理解Photoshop操作原理；熟悉Photoshop创作步骤。图层及文字工具方面：熟练掌握图层应用；熟练掌握文字工具；具备简单图片特效的处理能力。特殊效果工具方面：理解Photoshop工具栏中其它工具的使用方法；掌握色彩调整的方法；熟练掌握蒙板与路径的设计；理解滤镜的概念。

5、网页设计与制作

课程学习内容：网络基本概念、超文本标记语言的语法、语义及脚本编写方法和过程，创作网页的基本技术和工具、超级链接技术、表格技术、网页中的多媒体技术、组件技术、表单技术、框架技术、网页样式技术、网页视图技术、站点管理和发布技术、网页数据库技术等。此外，考虑到网站运营中的具体需要，本课程还将介绍广告设计中的版面设计、美术设计等内容。

基本要求：通过本课程的教学，使学员了解网页的设计思想与制作方法，较为全面地掌握网页设计与制作技术，从而创建出具有个性的,功能较为完善的网站。从网页版面设计,网站规划入手，逐步展开实际制作网页与网站的全过程。

6、电子商务基础

课程学习内容：电子商务概念、电子商务的基础设施，包括基本网络结构、各种协议、互联网主要应用；电子商务的软件和工具，包括WWW服务器、典型的WWW服务器软件、以及企业级电子商务解决方案的比较；电子商务的安全威胁和安全措施；电子结算系统，电子商务应用范围、方式和模式等，诸如B2C、B2B和电子商务市场；网络营销，包括环境、网站、市场调查以及网络营销与传统营销的整合；供应链管理和客户关系管理；电子商务法规及游戏规则等。

基本要求：通过学习，要让学生了解电子商务的发展历程，熟悉发展电子商务过程中应该注意的问题，了解电子商务的概念，分类，特点及与应用。重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。计算机网络基础知识，掌握互联网的基础知识，了解企业内部网络基础知识。握电子商务系统安全的基本问题，重点掌握电子商务安全的手段，掌握电子商务系统安全管理对策，了解计算机病毒及网络黑客的防范。

7、物流与供应链管理

课程学习内容：物流与供应链管理的相关理论和实践的基本内涵及发展演进过程、、、、供应链管理、供应链管理的方法、、、第三方物流管理与运作、物流战略与组织管理、区域物流与等方面的理论、方法和研究发展前沿。

基本要求：通过学习，使学生掌握物流体系的变革，物流体系解决方案和供应链管理。

8、网络营销

课程学习内容：网络营销概论、定义、特点和发展；网络营销宏观和微观环境分析；在线消费者行为；顾客管理；网上调查；网络市场细分和目标市场；建立营销导向的网站；外向营销；网上产品与定价策略；在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售；网上沟通；网上关系营销策略；网络营销计划，包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。

基本要求：通过本课程的学习，使同学们对网络营销的基本理论和基本概念有一定的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容有全面的领会和感性认识，并且在企业的网络营销实务中，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧，具备一定的实际应用能力。使学生掌握网络营销策略和营销方案的制定。

9、电子商务案例分析

课程学习内容：分析的概述、电子商务网站的策划、电子商务网站的建设、电子商务网站的运营与维护、电子商务的盈利模式分析、电子商务支付等几个方面案例进行阐述和分析。

基本要求：通过案例分析认识电子商务的商业模式和服务模式及其规律；通过案例分析掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的业务。通过分析和学习，加强对电子商务知识的理解和掌握，特别是有关电子商务基本概念、商业模式、技术系统和实施方法的综合掌握。

10、顶岗实习

（1）实习要求：

①　顶岗实习期间学生必须遵循实习单位的劳动纪律和厂规厂纪、由实习单位考核，指导老师及时了解学生实习动态情况。学生要虚心向企业人员请教，做到讲文明，懂礼貌，爱护公物，搞好团结；

②　顶岗实习期间学生若需参加考级、考证及技能鉴定等，须征得实习单位及学生所在系同意，并办理请假手续，不得擅自离岗；学生顶岗实习期未满，不得擅自离开或调换实习单位，个别学生确因特殊情况，需中途调换实习单位时，须征得所在系及原实习单位同意。

③　学生顶岗实习结束时，实习单位、实习指导教师根据其顶岗实习期间的表现等情况，填写《湖南省宁乡市职业学校学生顶岗实习鉴定表》中相应栏目；学生顶岗实习期满后向系里提交该鉴定表以及实习报告。

（2）实习方式：

①　生产企业驻点实习；

②　自行联系实习

（3）实习时间：

第一阶段：前期准备动员阶段，第四个学期开始之后召开实习生动员大会，将有关材料发放到每位实习生。

第二阶段：进入实习阶段，学生深入企业，进行调研与写作阶段。

第三阶段：总结阶段，撰写实习总结和报告，

第四阶段：毕业教育阶段

九、毕业条件

1．按规定修完所有课程，成绩合格，取得毕业证书；

2. 通过计算机等级考试；

3.参加一年的顶岗实习并考核合格。

第二部分：人才培养实施条件和保障

一、实验实训条件

目前电子商务专业设有一个独立的电子商务实训室、该实验室拥有电脑60台，服务器一台，投影仪一台，教师用机一台。同时电子商务实训室安装有C实习等多款软件。可供《电子商务基础》、《网页设计与制作》、《网络营销》等课程上机使用。

二、师资队伍

（一）具有教师资格。

（二）专业核心课程的教师应具有双师型教师资格。

（三）具有专任教师15名，其中2名专业带头人，6名骨干教师。

三、教学组织与管理

（一）职业道德教育

紧紧围绕专业培养目标，贯彻“德育为先，育人为本”的原则，加强对学生的职业道德教育，培养学生爱岗敬业和团结协作精神，以及勤奋钻研的作风。

（二）理论教学

各课程应围绕专业岗位技能展开理论教学，按照“必须、够用”与“拓宽知识面”相结合的原则，合理安排课程中理论知识内容，实现理论教学与技能实训的有机结合，重点突出，学以致用。

（三）实践教学

通过教学实习、综合实践、岗前实训、顶岗实习等实践教学环节，完成教学任务。结合实用型人才培养目标，建立理实一体的实践教学体系。在实践教学过程中，培养学生组织纪律、劳动观点、集体主义、科学严谨和吃苦耐劳的精神。

四、实施建议

遵循职业教育教学规律，体现项目课程教学特点和原则：

（一）确立以学生为本的教学理念，按照学生学习兴趣和专业需要组织教学活动，并开发校本教材。

（二）重视学生的实践体验，积极创设项目课程实施情境，促进学生实践能力的形成和综合素质的提高。

（三）根据职业院校学生的心理特点和职业能力形成规律，激发学生学习兴趣，帮助学生树立学习的成就感和自信心。

（四）重视学生在实践教学中的表现，并对其进行考核。

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